本棚に購入した本がありません。どうしたらよいですか？[iOS/Android]

まずは、ご購入時のアカウント（メールアドレス）と、Kinoppyにログインしているアカウントが同じか、ご確認下さい。次に、下記の操作を順番にお試し下さい。 １．サーバとの同期 ・Kinoppyの本棚上の同期ボタン（矢印が円を描いているボタン）をクリックします。 ・矢印がクルクルと回り、本が反映するか確認... 詳細表示

iOS Kinoppyのストアに「AppleIDで購入」の代わりに「WEB...

「WEB取り扱い商品」と表示の電子書籍は、弊社ウェブストアでの販売となりますので、お手数ですが下記の方法でウェブストアよりご購入いただければ幸いです。 ≪紀伊國屋書店ウェブストアでのご購入方法≫ 1. Webブラウザより「紀伊國屋書店ウェブストア」にアクセス。 　 https://www.kinokun... 詳細表示

電子書籍のインポートは、できますか？[iOS / Android / Wi...

Dropbox、ローカルコンテンツからインポート可能です。 左メニュー＞インポートから「Dropbox」「ローカルコンテンツ」を選択してください。 ■「Dropbox」からインポートする場合は、設定からDropbox連携を有効にしてください。 ■「ローカルコンテンツ」からインポートする場合、Androidで... 詳細表示

購入した電子書籍を複数の端末で同期させたいのですが？

1度購入した電子書籍を他の端末でもお読みになりたい時や端末を買い替えた時は、新しい端末にKinoppyをインストールし、同じアカウント（メールアドレス）でKinoppyにログインすることで、購入した書籍の同期が可能です。 ※　但し、iOS Kinoppyで「お試しでご利用」のまま購入した電子書籍(*)は、該当端... 詳細表示

Kinoppyはどこで入手(ダウンロード)できますか？ [Android...

iPhone,iPod Touch,iPad向けKinoppyは、「App Store」よりダウンロードください。Android向けKinoppyは、「Google Play」よりダウンロードしてください。Windows向けのKinoppyは、弊社プロダクトサイトよりダウンロードしてください。Macintosh向... 詳細表示

端末を買い替えたら本は消えてしまいますか？ [Android / iOS ...

iPhone、iPad、Android、PCでの電子書籍の互換性については、FAQ『電子書籍の互換性について』をご覧下さい。 (2011-06-06現在) 詳細表示

Kinoppy にログインできないのですが？

ログイン画面の「メールアドレス」欄（iOS Kinoppyの場合は「会員ID」欄）にご登録のメールアドレスを、その下の「パスワード」欄にはご登録のパスワードを正確に入力してください。いずれも大文字・小文字を区別していますので、ご登録の通りに入力してください。 パスワードが不明の場合は、ログイン画面にあります「パ... 詳細表示

電子書籍が正常にダウンロードできない [Android / iOS]

通信の接続状況などにより、ダウンロードに失敗することがざいます。何度でもダウンロードができますので、ご利用の通信環境をご確認の上、再度お試し下さい。 (2011-05-20現在) 詳細表示

機種変更し、Kinoppyを復元したら、過去に購入した本が開きません。

新機種でのKinoppyのインストールをiTunesやiCloudのバックアップから復元する方式で行なった場合、Kinoppyが正しく復元出来ないことがあります。その場合は下記の対処をお試し下さい。 ※ 「お試しでご利用」で購入された電子書籍(*)は、弊社に会員登録を行わなければ、他の端末に同期させることはでき... 詳細表示

Kinoppyの本棚より本を開こうとすると、「ファイルが見つかりません」「...

コンテンツファイルのダウンロードが不完全なのではと思われます。通信環境の良い場所で、下記の操作をお試し下さい。 ＜端末を再起動＞・電源オフとオン ＜本の削除＞■iOSの場合・本棚画面にて該当の本を長押し・チェックボタンを押す・画面右下の「削除」＞「この端末から削除」＞「削除」を押す・画面左上の「終了」を押す・... 詳細表示