ウェブストアでの洋書の購入について教えてください。

紀伊國屋書店ウェブストアでは、洋書はすべて海外の提携取次店(一部国内仕入先)へ発注しています。 弊社店舗の在庫は利用しておりません。 提携先の海外取次会社に在庫されている商品は、通常「3週間」(アメリカ取次)、「3～4週間」(イギリス取次)、「3週間」(ドイツ取次)で弊社から発送しております。 取次非在... 詳細表示

ウェブストアでの海外マガジンの購入について教えてください。

海外の主要な雑誌を弊社独自の輸入ルートによって仕入れ、1号単位で販売しています。お取り扱いアイテム数は常時800種類ほどあります。これらの雑誌は、本国での発売からあまり日数を置かずにエア・カーゴで入荷しお届けしています。「海外マガジン」フロアで、お求めのタイトルをお探し下さい。 データベースに載っていない雑... 詳細表示

ウェブストアで洋書を注文する際、気をつけることはありますか？

紀伊國屋書店ウェブストアでは、洋書はすべて海外の提携取次店(一部国内仕入先)へ発注しています。 弊社店舗の在庫は利用しておりません。 提携先の海外取次会社に在庫されている商品は、通常「3週間」(アメリカ取次)、「3～4週間」(イギリス取次)、「3週間」(ドイツ取次)で弊社から発送しております。 取次非在庫品は... 詳細表示

注文前の洋古書の状態はどこで見分ければ良いのですか？（ウェブストア）

洋古書の状態はCondition欄(あるいはComment欄)に表示されていますので、よくお確かめの上ご注文ください。書籍の状態が画面表示通りの場合、汚損等を理由とする返品にはお応えできかねます。状態表現が意味する実際の状態については、下記を参照下さい。 Aランク 状態の良い品です。若干の汚れ・折れ・傷な... 詳細表示

ウェブストアは海外からでも注文できますか？

■ご注文商品は国際宅配便(DHL)を使用してお届けします。 お届けが可能な場所は、DHLの通常配達地域となります。 海外への発送につきましては、荷物追跡が可能な国際宅配便(DHL)のみを原則的に使用しており、他の配送手段には対応しておりません。 なお例外として、フィリピン/ロシア/ベトナ... 詳細表示

ウェブストアでは注文後の確認はできますか？

ご注文を頂戴すると、直後にご登録のEメールアドレス宛に「ご注文確認メール」が送られます。 ※Eメールアドレスのご登録が間違っておりますとご注文確認メールは(その他、ご注文品のお届けに至るまでの数種のご連絡メールも)届きません。 ログイン後の「ご注文状況を見る」をクリックしていただきますと、ご注文履歴が... 詳細表示

ウェブストアの注文はキャンセル・返品はできますか？

1. キャンセルについて(紙の書籍等の物品の場合) ■キャンセルが可能な期間 「商品の確保のご案内」メールが送信されるまで承ります。 受注生産商品、洋書・洋古書、特選品、電子書籍を除きます。 店舗受け取りは店舗からの入荷のご案内メールが送信されるまで承ります。 ご注文の後10分間... 詳細表示

ウェブストアの注文は領収書の発行はできますか？

「お届け明細書」下欄の領収書をご利用ください。 「お届け明細書」の領収書の宛名欄にお名前は印字していません。お手数ですが、ご使用の際にはご記入ください。 記載される金額には送料や代引き手数料が含まれます。 ご注意点 ※商品発送日が領収書の発行... 詳細表示

ウェブストアの「お気に入り新着案内」とはどのようなサービスですか？

お気に入りの著者やタイトルワードを登録すると、商品情報データベースが更新される毎に、登録内容に即して自動検索して新着情報(新刊)をご案内するサービスです。会員メニューの「お気に入り新着案内」の画面でご確認いただけます。Eメールで随時お知らせすることも選択可能です。著者名12件、タイトルキーワード6件と商品ジャンル... 詳細表示

ウェブストアの退会の方法

退会をご希望の場合は、「会員メニュー」内の「退会」よりご連絡ください。「会員メニュー」に入れない場合は、以下の項目をEメールでお知らせください。 ●ご登録のメールアドレス ●連絡先Eメールアドレス(ご登録と異なる場合) ●氏名 ●ご登録住所 退会手続きを行われますと、 ・これまでお買い上げいた... 詳細表示