ウェブストアで注文した商品にブックカバーを付けてほしいのですが
誠に申し訳ございませんが、ウェブストアでは店舗でお付けしておりますブックカバーのご用意はございません。 詳細表示
・和雑誌 取次(日販)倉庫在庫分からご用意いたします。倉庫の在庫がなくなった時点で、ご注文受付を終了いたします。 ・海外マガジン 弊社店舗在庫(主に新宿南店)よりご用意いたします。店舗在庫がなくなった場合、お取り寄せの対応は承っておりません。 ※複数種類の表紙がございます場合、ご指定はいた... 詳細表示
ウェブストアでのご注文品は、同一ご注文番号の場合には、原則的に「同梱」で発送いたします。 ただし、以下の商品の場合には《分納》での発送となります。 (1) 予約品の場合(商品毎の発送が原則となります) ※発売予定日が同一の場合は「同梱」となる場合がございます。 (2) 同一ご注文番号... 詳細表示
「おすすめ商品のご案内」メールの中で、既に購入済みの商品がおすすめされています。
おすすめ商品は、前週までに、リアル店舗でお買い上げまたはウェブストアから発送済みの商品を除外して選び出しています。 その後でお買い上げいただいた商品が重複しておすすめされる可能性がございますが、ご容赦ください。 また、リアル店舗でお買い物の際にポイントアプリ、ポイントカード(新規配布終了済)をご提示さ... 詳細表示
カートに入っているはずの商品が表示されない。(ウェブストア)
商品をカートに入れたのに、 別の端末やブラウザでログインしてカートの中をみると、 カートの中に入っているはずの商品が表示されないことがあります。 この現象は、商品をカートに入れたときのログインの状態が、 「クッキー・ログイン」状態と呼ばれる状態になっていたときに発生します。 当サイトのログインの... 詳細表示
株式会社紀伊國屋書店が運営するオンライン書店「紀伊國屋書店ウェブストア」で注文した商品を、紀伊國屋書店のリアル店舗でお受け取り・お支払いただくことができるサービスです。 店舗受取サービスのご注文は、ウェブストアで年中無休24時間行っていただけます(システムメンテナンス日等を除く)。 ご注文いただいた商品はウ... 詳細表示
ウェブストアで店舗受取の注文ができる商品はどのようなものですか?
2017年6月現在、一部の商品は店舗受取サービスの対象外となります。対象外商品がカートに入っていると、店舗受取サービスをご選択いただけません。 店舗受取サービスの対象商品やご注文可能な数量は下記の通りです※1。 ◆和書 「ウェブストア在庫あり」の商品と「ご予約受付中」の商品は、最大5冊ま... 詳細表示
ウェブストアで店舗受取サービスで購入した商品の「あなたの本棚」への反映はいつ?
店舗でポイントアプリ、ポイントカード(新規配布終了済)をご呈示いただいて商品を購入いただいた後となります。 (事前に会員登録が必要です) 詳細表示
ウェブストアの店舗受取の注文では注文品の保管期限はありますか?
受取先の店舗での取り置きの期間は入荷メール送信後一週間程度が目安となります。 一週間以内にご来店いただくことが難しい場合には受取先店舗にご連絡ください。 詳細表示
ウェブストアで店舗受取の注文した場合、商品が調達できないことはありますか?
ご用意できた商品を検品した際、状態難(破損・汚損等)などの理由でその商品をお届けせず、代品を改めて手配することがございます。 再手配の結果、品切れで代品が用意できなかった場合には、申し訳ございませんがご注文をキャンセルとさせていただきます。 詳細表示
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