文房具売場がある店舗を教えてください

文房具の取扱は店舗によって異なりますので、以下の手順でご確認くださいませ。 ①店舗一覧よりご利用予定の店舗を選択 ②「Shop Info:店舗情報」の地図の下にある「詳しい情報」をクリックし「取り扱い商品」をご確認くださいませ 詳細表示

紀伊國屋書店の名前が入ったSMS（ショートメッセージサービス）が届きました...

何者かが紀伊國屋書店になりすましてSMSを送っている可能性がございます。 不審なURLにはアクセスしないようにご注意いただき、 そのSMSに店名があった場合にはその店舗へお電話にてご確認くださいませ。 紀伊國屋書店から送信される本来のSMS送信元の番号は以下の通りです。 ... 詳細表示

お取り置き完了メールが届きません

ご案内のメールは原則24時間以内に差し上げます。 なお、店休日にはメールをお休みさせていただくため、 ご案内が遅れることもございますのでご了承くださいませ。 お取り置き完了メールは、受付メール(ご注文内容の確認)とは 異なる送信元メールアドレスからメールをお送りします。 迷惑メールフ... 詳細表示

店頭在庫配送サービスで届いた商品は返品（交換）できますか？

以下の場合に限り、返品または交換を承ります。 ■品違い(注文と違う商品が届いた等、弊社に責任がある場合) ■乱丁・落丁・汚破損 ご注文いただいた店舗までご連絡くださいませ。 ご交換・ご返金方法についてご相談させて頂きます。 その際、下記情報をお伺いいたします。 ... 詳細表示

店頭在庫配送サービスで領収書の発行はできますか？

商品に同梱する「お届け明細」下欄の領収書をご利用ください。 「お届け明細」の領収書の宛名欄にお名前は印字していません。 お手数ですが、ご使用の際にはご記入ください。 記載される金額には送料や代引き手数料が含まれます。 詳細表示

店頭在庫配送サービスでサイン本の依頼はできますか。

申し訳ございません。当サービスではサイン本のご依頼はできません。 詳細表示

写真集など、中身が同じで紀伊國屋書店限定カバーがある場合は、限定カバーにな...

限定カバーを確実に入手ご希望の場合は、ウェブストアからご注文くださいませ。 店頭在庫配送サービスでは原則として通常カバーとなりますが、 一部店舗では限定カバーとなる場合がございます。 どちらのカバーになるかは、あらかじめご注文先店舗へお電話にてご確認くださいませ。 各店舗の電話番号はこちら... 詳細表示

店頭在庫配送サービスでペーパー、ポスター、イラストカード、レシート印字特典...

申し訳ございません。当サービスでは店舗の特典はつきません。 詳細表示

店頭在庫配送サービスでプレゼント包装はできますか?

申し訳ございません。当サービスでは承っておりません。 詳細表示

店頭在庫配送サービスでブックカバーは付けられますか?

申し訳ございません。当サービスでは承っておりません。 詳細表示