メールについて

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『 メールについて 』 内のFAQ

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  • メールが届きません。（ウェブストア）

    メールアドレスを間違えて入力された場合は、各種ご案内メールをお届けすることが出来ません。 迷惑メール対策や、携帯メールの受信ドメイン設定により、届かなかった可能性もあります。 kinokuniya.co.jp からのメールを受信できるように設定してください。 ※ウィルコム、イー・モバイル、および一部の携帯電... 詳細表示

    • No：39
    • 公開日時：2012/07/20 12:00
    • 更新日時：2023/10/12 16:20

  • メールアドレスを入力したのに、確認メールが送られて来ません。

    メールアドレスを間違えて入力された場合は、ご登録案内メールをお届けすることが出来ません。 迷惑メール対策や、携帯メールの受信ドメイン設定により、届かなかった可能性もあります。 kinokuniya.co.jp からのメールを受信できるように設定してください。 また、会員登録案内メールが送信されない場合、... 詳細表示

    • No：34
    • 公開日時：2012/07/20 12:00
    • 更新日時：2023/07/07 12:49

  • お知らせメール（メールマガジン）の配信を解除してほしい。

    メルマガの配信停止は下記の手順にて行っていただけます。 １．ウェブストア（ https://www.kinokuniya.co.jp/ ）にログイン ２．「会員メニュー」＞「お知らせメールの設定」にて、 　　解除を希望されるメールの種類の「受け取る」のチェックをはずし、 　　「確認画面... 詳細表示

    • No：112
    • 公開日時：2012/07/25 15:33
    • 更新日時：2022/11/24 11:50

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