電子書籍

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『 電子書籍 』 内のFAQ

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  • 利用端末が5台未満なのに「登録可能な端末台数を超えています。」と表示され、...

    弊社Kinoppy サービスはひとつの会員ID に対し利用端末を5台まで登録・利用いただける仕様になっております。 一方、現在のiOS の仕様では、端末の固有情報をアプリが取得できないため、お客様がKinoppy for iOS をインストールする度に、その端末を新たな端末として登録せざるを得ない状況となってお... 詳細表示

  • スマート本棚とは何ですか?

    任意の条件を設定し、条件に合致した書籍を自動的に収集する本棚です。 例えば、お気に入りの作家の本だけを集めた本棚を作りたいと思った時に、本を一つ一つ移動させるのは手間ですが、スマート本棚に著者名を設定しておけば、自動的にその著者の本が本棚に表示される機能です。 詳細表示

  • 「ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い」のワンタイムパス...

    2014年6月25日(水)より、「ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い」をご利用の際に一定時間のみ有効な使い捨てパスワード(ワンタイムパスワード)での認証が必要となりました。 「ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い」をご利用時に、毎回異なるワンタイムパスワードが発行され、お客... 詳細表示

    • No:703
    • 公開日時:2014/06/19 11:00
    • 更新日時:2017/05/24 11:55
    • カテゴリー: 全般  ,  電子書籍
  • ウェブストアの「予約」機能を使って注文した電子書籍は、予約をキャンセルする...

    予約した電子書籍は配信開始の2時間前まででしたらキャンセルが可能です。【ご注文履歴】画面で該当の予約商品の[全て注文キャンセル]ボタンを押して画面推移に従ってキャンセル手続を完了ください。キャンセル受付が完了すると、【ご注文のキャンセルを承りました】というメールがご登録のメールアドレスに届きます。キャンセル可能期... 詳細表示

  • ポイント・キャンペーンの特典は予約した電子書籍にも適用されますか?

    ご予約いただいた電子書籍がポイント・キャンペーン対象商品でしたら、ご予約時点で有効な特典ポイントがお支払い決済(配信開始)時に付与されます。しかしながら、ご予約時点でポイント・キャンペーンを行なっていなければ、たとえお支払い決済時にポイント・キャンペーンを行なっていても、特典ポイントは付与されません。 詳細表示

  • 表紙画像が表示されません。

    表紙画像は再取得できます。 1. 本棚にて本を長押しし、本の編集モードにします。 2. 表紙を取得したい本にチェックを入れます。 3. メニューを表示し「表紙画像の再取得」を選択します。 Kinoppy for Andrid: 右下のメニューボタンを押下し、メニューを表示します。   Kinopp... 詳細表示

  • 使用中の端末以外で本棚を同期したいのですが。 [Android / iOS...

    お手元の端末にKinoppyをインストールし、弊社に登録している(電子書籍を購入時の)メールアドレスとパスワードでKinoppyにログインすれば、本棚に本が反映され、複数の端末で同期できます。 ※ 一つのアカウントで同期できる端末は最大5台となっております。 詳細表示

  • 社内/学内のネットワーク環境では、Kinoppyにログインできなかったり、...

    Kinoppy は、セキュリティを維持するため、お客様のKinoppy アプリと弊社サーバとの間で直接TLS通信(暗号化通信)を行っています。 もしも弊社サーバとKinoppy アプリの間に、お客様所属の組織のプロキシサーバがありますと、ご利用の端末が認証できず、ログインできなかったり、ライセンスエラーとな... 詳細表示

    • No:1018
    • 公開日時:2016/03/24 13:38
    • 更新日時:2016/07/29 16:27
    • カテゴリー: 全般
  • 好きな作家や趣味の本など、新刊が出たら知らせてほしいのですが?

    紀伊國屋書店ウェブストアには、キーワードを登録しておくと、新刊発売時に該当の商品が案内される機能があります。設定方法は以下のとおりです。 1.紀伊國屋書店ウェブストアにログイン2.「会員メニュー」>「お気に入りキーワード登録・修正」にて、人物名orタイトルキーワードを入力。  ジャンルを指定し、「新刊が登録され... 詳細表示

    • No:928
    • 公開日時:2015/07/24 14:35
    • カテゴリー: 全般
  • 本棚が正常に表示されません。

    下記の手順でKinoppyの「キャッシュ削除」または「初期化」をお試しください。 【キャッシュ削除】 1. iOSの設定>「Kinoppy」を選択>「キャッシュを全削除」をONにする。2. Kinoppyを完全終了します(手順は次のとおりです)。・ ホームボタンをダブルクリックします。・ 左右にスワイプして、... 詳細表示

    • No:885
    • 公開日時:2015/04/24 16:18
    • カテゴリー: Kinoppy for iOS

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