リアル店舗のポイントカードとKinoppyのポイントは合算できますか？ [...

弊社のウェブストアの「複数の会員IDをお持ちのお客様」よりポイント合算を行っていただくことで店舗とKinoppyの両方でポイントをご利用いただけます。 (2013-05-16現在) 詳細表示

電子書籍が閲覧できない [PC]

コンテンツデータのダウンロードが不完全である可能性があります。 下記の操作をお試しください。 <Kinoppy for Windows デスクトップ版アプリ の場合> ・本棚より該当の本を削除 ・端末を再起動(電源のオフとオン) ・本棚画面左の「インポート」下の「クラウド本棚」より“本棚に追加”ボタ... 詳細表示

店頭に並んでいる紙の書籍を電子版でも買えますか？ [全般]

お手持ちのスマートフォン/タブレット端末に『Kinoppy』(無料アプリ)をダウンロードしていただく事で、書籍の検索、購入が可能になります。誠に申し訳ございませんが、店頭では特定タイトルの電子版の有無についてはお調べいたしかねますので何卒ご了承ください。ダウンロードの方法につきましては、Kinoppyオンラインヘ... 詳細表示

電子書籍は図書館など、団体で利用できますか？

当サービスで取り扱う電子書籍は、出版社の意向により、個人でのご利用に限られております。 図書館など公共の施設や団体での閲覧や貸出はできませんのでご了承下さい。 詳細表示

お知らせメール（メールマガジン）の配信を解除してほしい。

メルマガの配信停止は下記の手順にて行っていただけます。 1.ウェブストア( https://www.kinokuniya.co.jp/ )にログイン 2.「会員メニュー」>「お知らせメールの設定」にて、 解除を希望されるメールの種類の「受け取る」のチェックをはずし、 「確... 詳細表示

電子書籍の購入時にポイントはつきますか？

各商品の本体価格100円毎(※)に、Kinokuniya Point 1ポイント(1ポイント=1円相当)が貯まります。 ※「全商品の本体価格合計の100円毎」ではなく、「1点ずつの本体価格100円毎」となります。 ただしご購入時にポイントをご利用の場合、ポイント利用分には新たなポイントが付与されません。... 詳細表示