「カード情報が取得できませんでした。前回取得したカード番号のみが表示されま...
ネットワーク通信エラーですので、通信環境をご確認ください。 ポイントのご利用できませんが、ポイントを貯めることは可能です。 詳細表示
紀伊國屋ポイントアプリをインストールするために必要なOSのバージョンを教え...
iOS 10.0 以降 または Android 4.4 以上となります。 詳細表示
バーコード画面のスクリーンショットや、紀伊國屋ポイントアプリ以外のアプリは...
スクリーンショットで保存したバーコード画像はご利用いただけません。 紀伊國屋アプリか、LINEミニアプリ、ポイントカードをご提示いただきますようお願いいたします。 詳細表示
おそれいりますが学会会場でお買い上げいただいた際にはポイントはお付けいたしかねます。 詳細表示
ほとんどのサイン会では、事前に店頭で書籍をお買い上げいただき整理券を配布する方式を採っておりますので、ポイントをお付けできます。 サイン会用の特設会場で販売を行う場合には、おそれいりますがポイントはお付けいたしかねます。 詳細表示
お知らせメールの設定において「受け取る」のチェックをすべて外していると、イ...
イベントご参加の当選メールは、お知らせメールの設定に関係なく、ご登録のメールアドレスに送信いたします。 ただし落選した方にはメールをお送りしておりません。イベントの応募要項をよくご確認ください。 また、迷惑メール対策や、携帯メールの受信ドメイン設定により、届かない場合もあります。kinokuniya.co.jp... 詳細表示
お会計でついたポイントをレシートで確認することはできますか?
レシート下部にそのお会計での付与ポイント数が記載されます。 なお、一部キャンペーンは即日付与でなく、後日付与される場合があり、 この場合はレシートには何も記載されません。 ■レシート下部の見方 今回発行ポイント…お会計で付与されたポイントの合計です。その内訳がこの下に記載されます。... 詳細表示
三越伊勢丹グループ・エムアイカードのエムアイポイントから、Kinokuniya Pointへ移行することができます。 詳しくはエムアイカードのホームページをご覧くださいませ。(外部リンク:エムアイカード) https://www2.micard.co.jp/service/mipoint/exchange... 詳細表示
「このメールアドレスはご利用いただけません。」と表示されて、会員登録するこ...
一部のフリーメールサービスで取得されたメールアドレスでは、弊社サービスに会員登録していただくことができません。 異なるドメインのメールアドレスをご使用ください。 詳細表示
「三井住友カード iD」で支払っても紀伊國屋三井住友VISAカードの特典は...
紀伊國屋三井住友VISAカードの「三井住友カード iD」でお支払いされる場合、紀伊國屋三井住友VISAカード または 同カードのポイントカード番号を登録した紀伊國屋ポイントアプリを併せてご提示ください。 iDでタッチしてお支払いされるだけでは、紀伊國屋ポイントはお付けできません。 カードまたはアプリをご提... 詳細表示
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