「このメールアドレスはご利用いただけません。」と表示されて、会員登録するこ...
一部のフリーメールサービスで取得されたメールアドレスでは、弊社サービスに会員登録していただくことができません。 異なるドメインのメールアドレスをご使用ください。 詳細表示
購入時に発行されたポイントを他会社のポイントとして利用できる所はありますか?
現在のところ、ポイント提携を行っている企業様はございません。 詳細表示
スマートフォン(iPhone、Android)やタブレット端末(iPad)...
できます。 携帯電話(フィーチャーフォン)向けの画面ではなく、PC向けの画面から登録してください。 詳細表示
メールアドレスを家族と共有していますが、会員登録できますか?
会員登録に使用するメールアドレスはお一人様一つ必要ですので、ご家族それぞれのメールアドレスが必要になります。 詳細表示
弊社ではお客様の個人情報を「紀伊國屋書店 個人情報保護方針」に基づいて取り扱い、メールアドレスを他企業や名簿業者といった第三者に提供する事は一切行っておりません。 特定のお客様一人だけのメールアドレスが漏洩するということは考えにくく、一般的に迷惑メール業者は送信先のメールアドレスを入手する方法としてどこかのサイ... 詳細表示
お知らせメールの配信は不定期となっております。 長期に渡って届かない場合は、登録されているメールアドレスが正しいかどうかご確認ください。 メールアドレスが正しい場合、迷惑メール設定を変更されていないかどうかご確認ください。 各社の迷惑メール設定については下記のリンク先を参照してください。 ... 詳細表示
先日まで入れたのに、現在は入れませんが、どうすればよいですか?
お問い合わせフォームより、お問い合わせ大分類:紀伊國屋ポイントについて をご選択いただき、 ポイント会員番号とお名前をご記載のうえ、ご連絡くださいませ。 お問い合わせフォームはこちら 詳細表示
あとどれくらい購入すれば来月ゴールド会員になるかわかりますか。
※当月の会員ランク・累計購入金額は店頭、レシート表示、ウェブストアの会員メニューでご確認いただけます。(事前に会員情報登録が必要です。こちらから登録いただけます。) 詳細表示
使わなくなった別人名義のカードと、私のカードのポイントを合算してもらうこと...
名義の異なるポイントカードのポイントを合算することはできません。 詳細表示
お知らせメールの設定において「受け取る」のチェックをすべて外していると、イ...
イベントご参加の当選メールは、お知らせメールの設定に関係なく、ご登録のメールアドレスに送信いたします。 ただし落選した方にはメールをお送りしておりません。イベントの応募要項をよくご確認ください。 また、迷惑メール対策や、携帯メールの受信ドメイン設定により、届かない場合もあります。kinokuniya.co... 詳細表示
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