①「店舗の在庫を確認する方法は?」の手順で、ご利用の店舗の在庫を確認します。 ※お取り置きサービスは和書のみ対応しております。雑誌・洋書・海外マガジン・洋古書・DVD・CD・特選品は対応しておりません。 ②お取り置きのご依頼を受け付けている店舗には「取り置き依頼をする」のボタンが表示されますので、クリ... 詳細表示
インターネットで書籍の在庫を検索したら、最寄りの店舗には在庫がなく、ウェブ...
弊社ウェブストアの会員様には、店舗受取サービスをご利用いただけます。 会員登録は無料でございます。 詳しい手順はこちらよりご覧いただけます。 詳細表示
海外へのお届け商品の配達、および海外からの電子書籍のご利用には、海外会員登録が必要となります。 「会員登録(無料)」から、メールアドレスを入力していただくと、会員登録ページのURLを含む「会員登録案内メール」が届きます。 メールに書かれたURLをクリックすると、会員登録画面が開きますので、「海... 詳細表示
紀伊國屋書店のポイントサービス ●Kinokuniya Pointとは 紀伊國屋書店ウェブストアと紀伊國屋書店の店舗で本などの商品を買っていただくと商品価格100円(税抜)ごとに1ポイントが貯まり、貯まったポイントは次のお買い物に1ポイント = 1円 として使うことができる、<本好き生活>応援... 詳細表示
紀伊國屋書店ウェブストアの情報サービスとご注文の受付は、 予め告知するメンテナンス等休止時間枠を除き、24時間365日ご利用いただけます。 電子メール等によるお問い合わせの対応窓口は下記の通りとなっております。 ・物品販売に関する営業窓口:ネットビジネス部 2022年10月1日か... 詳細表示
紀伊國屋書店ギフトカードとは 紀伊國屋書店が発行するプリペイドカードです。店頭にて販売しております。 詳細はこちらをご覧下さい。 <ご利用になれるサービス内容> ウェブストア: 電子書籍・紙の書籍・DVD/CD のご購入 iOS版アプリストア: 紙の書籍 のご購入(電子書籍はギフトカードではご購... 詳細表示
ウェブストアでの店舗受取サービスの注文が、注文履歴のページでは「店舗配送中...
ウェブストアのご注文履歴ページに更新情報が反映されるのは、一日一回(深夜)となっております。 リアルタイムでの更新ではないため、お客様にはご不便をお掛けすることがあり誠に申し訳ございません。 詳細表示
ウェブストアの店舗受取の注文では注文品の保管期限はありますか?
受取先の店舗での取り置きの期間は入荷メール送信後一週間程度が目安となります。 一週間以内にご来店いただくことが難しい場合には受取先店舗にご連絡ください。 詳細表示
「パスワードリマインダ」(パスワードの再設定)をご利用ください。 パスワードリマインダとは、パスワードを忘れてしまった場合に、あらかじめ利用者が事前に設定しておいた特定の質問に答えることにより、本人確認されてパスワードを再登録できる機能です。 弊社ウェブストア(https://www.kinokuni... 詳細表示
ウェブストアの店舗受取の注文では店舗で注文品を受け取る際には何が必要?
メールに記載の受取カウンターにご来店のうえ、〔お名前、ご注文タイトル、ご注文冊数〕を係員にお伝えいただき、お受け取りください。 ※入荷メールに記載の「店舗受取番号」(W+7桁の数字=計8文字)を確認させていただく場合がございます。 ※注文品をお受け取りいただけるのは、原則として注文されたご本人様のみとなり... 詳細表示
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