株式会社紀伊國屋書店が運営するオンライン書店「紀伊國屋書店ウェブストア」で注文した商品を、紀伊國屋書店のリアル店舗でお受け取り・お支払いただくことができるサービスです。 店舗受取サービスのご注文は、ウェブストアで年中無休24時間行っていただけます(システムメンテナンス日等を除く)。 ご注文いただい... 詳細表示
搭載する和書データベースを書名、著者、分類などから検索し、お求めの本をご注文になれます。和書データベースには過去から蓄積された約200万件の書籍の情報が収録され、新刊書データも毎日追加されていますが、絶版、品切等の理由で実際は入手できない書籍も多数含まれています。 紀伊國屋書店ウェブストアでは、下記の在庫品... 詳細表示
@ezweb.ne.jp または @au.com のメールアドレスをご利用のお客様に、 紀伊國屋書店から送信されたメールが届かないというケースが多発しています。 auの迷惑メール対策の強化による迷惑メールフィルターのフィルタの機能の 拡張によると思われる場合もありますので、 弊社からのメー... 詳細表示
ウェブストアでは図書カードNEXTを複数枚 使うことはできますか?
一度のお支払いに図書カードNEXTを10枚までご利用いただけます。 詳細表示
ウェブストアの店舗受取の注文では注文品の保管期限はありますか?
受取先の店舗での取り置きの期間は入荷メール送信後一週間程度が目安となります。 一週間以内にご来店いただくことが難しい場合には受取先店舗にご連絡ください。 詳細表示
ウェブストアで洋書を注文する際、気をつけることはありますか?
紀伊國屋書店ウェブストアでは、洋書はすべて海外の提携取次店(一部国内仕入先)へ発注しています。 弊社店舗の在庫は利用しておりません。 提携先の海外取次会社に在庫されている商品は、通常「3週間」(アメリカ取次)、「3~4週間」(イギリス取次)、「3週間」(ドイツ取次)で弊社から発送しております。 取次非在庫品は... 詳細表示
ウェブストアにログインして「会員メニュー」へ進み、「商品注文メニュー」内にある「あなたの本棚の編集」より見ることができます。 詳細表示
国内の配送には「宅配便」、または「ネコポス」を使用いたします。 「ネコポス」を使用する対象は、次の条件に合う配送品になります。 ・お支払い方法:「代金引換」以外のお支払 ・商品種別:「和書」「和雑誌」「洋書」「洋古書」「DVD/CD」 ・サイズ:ネコポスの規格内の梱包物 ※ネコポスについてのご説明ペ... 詳細表示
ダウンロードしてご購入いただく商品の特性上、返品や返金、交換は承っておりません。 詳細表示
ウェブストアでの店舗受取サービスの注文が、注文履歴のページでは「店舗配送中...
ウェブストアのご注文履歴ページに更新情報が反映されるのは、一日一回(深夜)となっております。 リアルタイムでの更新ではないため、お客様にはご不便をお掛けすることがあり誠に申し訳ございません。 詳細表示
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